通威40年系列传播之40个瞬间⑬:民营企业向现代企业制度全面转型的通威探索
▲1996年2月26日,通威集团召开首次年度工作计划会
企业的管理水平与思想内涵足够完善强大了,企业才能真正做强做大。
——刘汉元主席
这张老照片记录了1996年通威集团首次年度工作计划会现场。会议在讨论落实1996年度生产计划的同时,重点讨论了建立健全管理制度问题,明确把建立健全与公司发展和生产经营相适应的各种规章制度,作为本年度集团的工作重点之一,尽快实现制度完善化、管理系统化、监控科学化。从中不难看出,刘汉元主席对建立健全公司管理制度的迫切性。
自1994年通威从眉山搬迁成都后的一年多,各种各样的新问题开始出现:如何容纳来自全省乃至全国五湖四海的员工?员工队伍日渐壮大,管理方面的不足该如何解决?刘汉元主席审视后,认为必须学习世界优秀企业的先进管理经验,结合自身实际,才能闯出一条快速发展的道路。
1995年,刘汉元主席和管亚梅董事长前往美国考察、学习,考察了摩托罗拉通信公司、福特汽车公司、道格拉斯飞机公司等10多家著名企业和美国著名的金融、会计、证券等机构,会见了美国国际贸易委员会副主任巴舍夫斯基、摩托罗拉董事局主席高尔文先生及凯恩斯学说主要继承者、哈佛大学经济学家加尔布雷斯教授等。每到一处,刘汉元主席都认真学习先进的企业管理经验,一边自觉受益匪浅,一边深感与国际一流企业相比,通威还有很大差距。回国后,决定集中力量建立现代企业管理制度,从内部再次进行管理治理。
▲刘汉元主席与摩托罗拉公司董事会主席罗伯特·高尔文先生亲切会晤
对于一个优秀企业的基础管理,刘汉元主席如此表述:“一个举重运动员,他要举起相当大的重量时,自己必须要有足够的体重;射击比赛,运动员的心理素质练到九环十环之后,他的射击技术才能稳定地达到九环十环。与之相对应的是,企业的管理水平与思想内涵足够完善强大了,企业才能真正做强做大。”
1996年春节假期后刚一上班,刘汉元主席就开始着手建立与公司发展和经营相适应的各种规章制度。这一年,一部数万字的《通威集团管理条例(草案)》出台,其中详细规定了总部各机构、各分公司、子公司的管理职能、责权利和执行考核办法。通威全面推行iso9000质量认证体系,公司质量管理向规范的、科学的、相互协调的现代质量管理转变。
这一年,通威建立和严格执行了审计和监察制度。通威的管理不仅从正面推动,也从另一个完全相反的层面来防微杜渐,甚至会以铁腕手段对内部外部的违规行为进行坚决打击。刘汉元主席认为,只有制定了审计与监察规定的制度才叫制度。企业在迅速发展过程中如果没有审计与监察,内部岂不很快就千疮百孔?就像硬币的两面,一面是快速发展,一面是严格监管,二者如果分离,企业也成为不了企业。因此,通威建立并实施了一套完整的监控体系,一直坚持至今。
这一年,通威的财务管理更加精细化。刘汉元主席要求,财务要在生产管理中,真正发挥“事前控制、事中监督、事后考核”的监控作用,把关心成本和效益变成每个最小核算单位的自觉工作,做到目标的最大化、成本最小化。对于通威财务管理的规范精细,2000年通威上市改制审计过程中,四川华信会计事务所感慨,“我们审计了不少准备上市的大型国有企业和公司,他们的财务管理水平远不如通威这样规范。”
这一年,通威的生产管理更加科学严密。在刘汉元主席亲自抓品质管理的基础上,通威制定了十几种科学规范的生产管理制度,做到了每一个工序都有章可循、有据可查。2002年开始上线erp,品质和生产得到了更加严格精准的监控管理。
至此,通威初步形成了一个相对完善的协同管理体系。在刘汉元主席表率带领下,集团上下做事一丝不苟、精益求精,像机器齿轮一样紧密咬合、高效运转。
1996年10月24日至11月5日,世界银行考察团一行7人对通威进行了为期13天的深入考察。考察团分别与上至刘汉元主席、各位高管,下至各分、子公司总经理,销售员乃至用户,进行了细致深入的对话,最后形成了一份上万字的评估报告。考察团组长艾伦评价通威:“没想到中国内地还有这样一家民营企业,管理水平已经处于90年代初国际先进水平。”
▲1996年世界银行专家考察通威,刘汉元主席向专家们介绍通威发展战略
世界在变化,社会在进步,企业管理更要适应发展潮流,与时俱进。在刘汉元主席看来,事物之间最本质的关系是一种路径最短、成本最低、关系最简单的关系。扁平化就是管理简单直接化的一种尝试。
2011年4月28日,为统一全国各地所有分、子公司上下班时间,以便于工作和管理,刘汉元主席要求总部了解意见。然而,意见的形成过程中,分、子公司放下手里工作关起门来开会讨论了半个月。刘汉元主席指出,在市场竞争如此激烈的销售旺季,每一小时、每一秒都是利润、收入或损失的情况下,做事应该直接、迅速、有效。通过此事,刘汉元主席再次强调效率的重要性,并提出“三个决定”:“效率决定效益,细节决定成败,速度决定生死。”至今仍是全体通威人耳熟能详的最高工作原则。
在此后的通威发展中,精益管理、阿米巴经营管理模式、标准化管理、清单管理等管理理念不断引入,为公司发展持续注入新动能。
▲2022年1月27日,通威集团2021年工作总结暨2022年工作计划会隆重举行
作为通威管理的重要组成部分,自1996年召开首次工作计划会以来,通威已连续27年举行集团计划工作会,会上总结工作、制定计划、聆听指示等,已成为通威人的年度总计大会,更是通威管理成效的检验大会。
与每年集团工作计划会上制定的最新目标一样,通威的管理也在持续进阶。刘汉元主席认为,管理不是一劳永逸的事,需要时时创新。在“德、能、勤、绩、廉”和“四q发展”充分结合基础上,更直接、更短路径的管理才是最好的管理。正如“走正确的路比正确地走路更重要”,通向管理效果的道路有很多条,最正确的道路是最短、最快的那一条。